据长春晚报报道，保健食品当药卖对消费者来说并不陌生。近年来，随着工商部门针对“保健食品绝不是药品”的曝光，消费者已逐渐认识到保健食品起不到药品作用，不再上“黑”经销商的当。然而，20日，记者从长春市消费者协会了解到，有关保健食品的投诉正在减少，而保健用品的投诉正在上升。
   
    保健褥子用完嘴上起大泡
   
    2006年年初，消费者严大娘花1335元购买了一套名为“逸生健康”的保健褥子和枕头。购买时，经销人员表示，该褥子和枕头对睡眠障碍、神经障碍、高血压和风湿性关节炎等症状能够起到调节作用，经久耐用，有效期为15年至20年。信以为真的严大娘回到家后便立即使用起来。2007年2月份，使用了这套保健褥子和枕头整一年的严大娘不但高血压和风湿性关节炎没有好转，而且还一直口干舌燥，三个月前嘴上还起了很多大泡，一直不见好转。
   
    严大娘担心是由于清洗褥子而将其治疗功能损坏，想找经销人员问问是怎么回事。她按照信誉卡上的电话拨打过去，始终没人接听。随后，她又找到当时经销人员的办公地点，发现早已换了他人。一打听，才知原来经销人员只是租了这个办公地点，到期后已离开。此时，严大娘才知上了当。于是，她将此事投诉到长春市消费者协会，由于无法找到经销商，消协工作人员无法进行调解，严大娘只好吃了哑巴亏。
   
    保健饮水机并未起作用
   
    2007年1月份，消费者孙大爷在自家楼下，听信“豪华饮水机”经销人员的促销，和邻居们共买了7台“豪华饮水机”，总计4200余元。当时经销人员称“豪华饮水机”属于保健用品，经过饮水机过滤的水能够补钙又补铁，对老年人非常有好处。孙大爷使用2个月后，发现并没有起到补钙和补铁的作用，而且饮水机还出现了问题，不能正常使用。随后，孙大爷拨打了售后电话，却无人接听，按照保修卡上的地址找过去，发现早已人去楼空。没有办法的孙大爷只好将此事反映给长春市消费者协会。
   
    保健用品投诉正在上升
   
    据长春市消费者协会李绍和秘书长介绍，从今年的投诉情况看，保健品仍是投诉热点，其中，保健食品的投诉正在减少，而保健用品的投诉正在上升，这表明通过工商部门和媒体的一些有关保健品的宣传，在消费者心中起到一定的作用，一些经销商在保健食品促销无门的情况下，纷纷转向保健用品。从目前情况看，投诉者仍以老年人居多。
   
    他提醒消费者，无论是保健食品还是保健用品，都起不到药物作用，而且这些经销人员根本无固定场所，老年人一旦上当，解决起来也比较困难。