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网上咨询虽方便医生资质难确认
作者:江南医学    新闻来源:江南医学    点击数:    更新时间:2007-4-12 【VIVI收藏
摘要:江南医学>网上咨询虽方便医生资质难确认

  据深圳特区报报道,随着众多医疗健康网站的出现,网上医疗咨询受到越来越多市民的追捧,但记者在调查中发现——

  网上咨询虽方便医生资质难确认

  深圳市卫生局提醒市民,网上医疗咨询可作参考,但求医问诊最好还是到正规医院。

  读者报料众网站提供网络医疗咨询

  在某网址收藏网站上点击“求医问药”板块,马上出现相关医疗网站,粗略统计也有上百家,而这仅仅是一家网址站点收集的。记者注意到,这些网站除个别由专业医院提供外,其他多为商业性网站,网站名称各式各样,有某某就医网、某某健康保健网,还有的直接叫做百姓寻医问药网。

  记者进入一家名为“某某寻医问药网”后发现,网站上标明内科、儿科、妇科、五官科等科室,与一般医院的设置并无二致。进入问题解答页面,网友提出的问题全部罗列其上,记者统计了一下,仅3月26日一天就有网友提出各种问题97个,其中80%得到回答。在这个页面上网站还提示,“对于网友的提问,本网站将邀请全国二十几个大中城市的百余名专家解答”,而一位网友关于“胆囊炎喝大叶金钱草有效吗?”的问题答复中,确有一位自称四川某医院就职的医生作出了回复。

  那么这些医生确有行医资格吗?又是通过什么方式与网站合作的呢?记者通过网站提供的客服电话进行了咨询,一工作人员表示,医生资格没问题,但网站与医生的合作属商业秘密,不方便透露。

  记者调查同样病症回答各式各样

  记者以“胸闷、气短、咳嗽、痰多”为主要症状咨询了三个不同网站,结果却得到截然不同的三种回答。在某某就医网上,一位专家表示“胸闷、气短有多种原因造成,最值得注意的是病理性胸闷;儿童发生胸闷多数提示患有先天性心脏病或纵膈肿瘤;青年人发生胸闷多数提示患有自发性气胸、纵膈肿瘤、风湿性心脏瓣膜病等。”这位专家在解答后还提示,对于胸闷必须引起重视,应到医院去进行胸部透视、心电图、超声心动图、血液生化等检查以及肺功能测定,以便进一步确诊。

  同样的症状,某求医问药网上自称“闽医生”的专家则没做解释,直接开出一剂“白萝卜籽20克、冰糖适量,煎一碗汤服,每日3次。”还表示,按此药方连服三天,有消积顺气之特效。

  面对同样的问题,第三家网站上的“医生”既不诊病也不开药,而是提供给咨询者一个门诊部的地址和电话,同时声称,这家门诊在内科诊疗方面有独到之处。

  市民观点

  医生资质难判断

  面对越来越多的网上医疗咨询,市民中也存在不同看法。一位经常上网咨询的网友表示,网上医疗咨询方便快捷,坐在家中就可以轻轻松松完成,既免去了到医院就诊的排队之苦,也节省了挂号费用。另一位支持者则表示,通过不同网站可以得到中医、西医的不同解答,对病症的分析比较全面。

  不过与网上求医问诊的拥趸相比,持怀疑观点的人更多。一位市民告诉记者,网上求医问诊固然方便,但众多网站良莠不齐,看病不是小事情,稍有疏忽就可能造成严重后果,所以网上得来的诊断千万不能轻信。更有市民表示,曾经受网上专家的指导,买了一种治疗心血管疾病的药,后来才发现这种药根本没有国家药品生产批号,白白损失了上千块钱,还差点耽误了正常的治疗。“网上这么多所谓的专家、医生,有没有行医资格根本没办法鉴别,你叫我怎么相信。”这位市民直言自己决不会再通过网络咨询病情。

  部门说法网上求医问药需谨慎

  就网站提供医疗咨询服务的现象,记者致电市卫生局了解情况。一位工作人员告诉记者,目前网上医疗咨询服务不需要卫生局审批,因此卫生局也很难监管。但她强调,市民需要医疗服务时,还是尽量到正规医院就诊,即便通过网上咨询也要尽可能到正规医院网站上。

  记者随后就此现象咨询了市公安局网监分局,网监举报热线工作人员告诉记者,由于网上医疗咨询属于互动交流,具有较强的随意性,是否违规比较难判断,因此市民在同这些网站交流时,一定要提高警惕,避免一些不良网站以咨询之名骗取钱财。


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